お客さんのことを本当に考えることで信頼関係を築いた ダンススクールの事例をご紹介
常連やお店のファンがいると、お店を続けるやりがいになったり、経営的にも固定した売上が入ることで助かったりしますよね。そのためには、お客さんと...
「リピーター獲得」一覧
明日からできるリピーター獲得術３選 具体的事例をもとにご紹介
リピーターを獲得するには、商品の質を高めたりお店の魅力を感じてもらうことが第一ですが、ちょっとしたテクニックも重要です。 そこで、今回...
新企画がヒットして集客・リピーター育成に成功した飲食店。信頼できる相談相手を作って戦略的な販促を！
お客様の声を参考にする、経営者仲間に相談するなど、お店の経営には外の視点からの意見を取り入れることも重要です。 とはいえ、実際には的確...
口コミがお店の魅力を伝える武器に！整体院の口コミ活用術をインタビューしてきました
口コミで評価が高いお店の予約が取れなかったり、SNSで話題になったお店が急に混雑するなど、お客様のレビューは消費者の行動に大きな影響を与えて...
コストを抑えてリピーターをゲット！導入無料で使える“スタンプカードアプリ”まとめ
お店のサービスの一環として便利なのが“スタンプカード”。貯まっていく楽しみとおトク感を利用して、「せっかく行くならスタンプがたまるあのお店に...
SNSで集客＆リピーターづくり！飲食店でFacebookを宣伝に活用するときのポイント
今や飲食店にとっての必須ツールと言っても過言ではないFacebookですが、あなたのお店ではいかがでしょう。 被写体となる料理があるた...
お客様との信頼関係構築・お店のサービス改善につなげる！クレーム対応のポイント
接客業・営業に従事されている方にとって「クレーム」ほど怖いものはありません。たったひとつのクレームがお客様との信頼関係・集客に影響を及ぼした...
お客様の来店状況を変えて売上の波を改善！ 街の理容室が実践した方法とは？
「日によって客数と売り上げに波がある……」 どのお店さんにも共通の悩みだと思います。曜日だったり、シーズンだったり……様々な要因があれ...
常連客がお店の売り上げを増やす！リピーターを獲得するために押さえたいポイントはこれだ！
お店の売り上げは、お客様のお買い上げによって生まれます。ここまではお店の営業をされている方なら皆さんご存知ですよね。 じゃあ、その売り...