Facebookでお店の投稿が出てこない……。実は「エッジランク」という仕組みがあるんです。

Facebookページを持っているお店さんも多いと思いますが、たくさん投稿しているのになかなかリーチ数が増えず、効果を感じられない方もいらっしゃるのではないでしょうか?

実はFacebookには「エッジランク」という評価基準があり、すべてのユーザーにあなたのお店の投稿が表示されるわけではないのです!

今回の記事ではその「エッジランク」の仕組みと、どうすればもっと多くのユーザーに投稿を届けることができるのかをお伝えいたします。


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もっとFacebookの投稿を見てもらうためのポイント

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  1. なぜFacebookのタイムラインに投稿が表示されない?
  2. エッジランクとは?
  3. エッジランクを上げるためのポイント!

1.なぜFacebookのタイムラインに投稿が表示されない?

実は、Facebookに投稿している記事はすべてのファン(「いいね!」を押してくれている人)に届いているわけではありません。たとえ「いいね!」が300件集まっていても、その300人すべてのフィードに投稿が表示されているわけでなないのです。

その理由として、Facebookのニュースフィードには「最新情報」と「ハイライト」という2つの表示方法があることが挙げられます。
◆最新情報:友達や、「いいね!」しているページの全投稿が表示される
◆ハイライト:個人ごとに最適化された情報が表示される

この2つは個人ごとに切り替えが可能ですが、既定の表示方法は「ハイライト」になっているため、ハイライトで投稿を閲覧している人がほとんどなのです。

そしてこのハイライトで閲覧する場合に、投稿が表示されるかどうかは『「エッジランク」が高いか・低いか』によって決まります。

2. エッジランクとは?

エッジランクはFacebookページごとに定められるものであり、主に3つの要因によって決定されます。

a. 親密度

親密度とは、「ファンとどれくらいコミュニケーションできているか」を示します。

具体的なコミュニケーションの内容は、コメントやいいね!、メッセージの送信などなど。

ファンからのコメントにはこまめに返信して「いいね!」も積極的に行い、しっかりと継続的なコミュニケーションをとっていきましょう!

b. 重み

重みは「投稿の重要性」を表しており、Facebookページの人気度や投稿の質によって決まります。

たくさんのユーザーからの「いいね!」やコメントがあるページが「人気である」と判断されるので、そのためにも「いいね!」したくなるような投稿をたくさん行う必要があります。

文章だけの投稿よりも写真や動画が添付されているもののほうが「いいね!」が集まりやすく、質が高いと判断されやすくなるようです。

c. 経過時間

3つ目の要因は投稿やリアクション(「いいね!」やコメント)からの経過時間であり、より最近の投稿ほどエッジランクが高まります。

一度投稿してしまえばどんどん古くなっていってしまうので、こまめに新しい投稿を行うことが肝心ですね。

3. まとめ:エッジランクを上げるためのポイント

①ファンの投稿への「いいね!」やコメント返信はマメに!

②文章だけの投稿だけじゃなく、写真や動画の添付を!

③こまめな投稿で常に新しい情報を発信!

☆より質の高い投稿を行うためのポイントを紹介しています☆

気が向いたときになんとなく更新、はNG!Facebook投稿のポイントを押さえてワンランク上の情報発信!
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いろんなテクニックもありますが、何よりも大事なのはひとつひとつの投稿を心をこめてきちんと書いていくこと。

ファンのこと、投稿を読んでくれる人のことを想像しながら投稿するようにしましょう!

☆なんとなく更新するのはNG!「Facebook投稿のチェックシート」をご用意しました☆

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