たった1人でレンタルスペースを経営しているオーナーに、ある日テレビ局からの取材依頼が!
テレビの放送中~放送後には多くの人がお店を検索することが予想される中で、対応を悩まれたオーナー。
チャンスを逃さずPRするために相談した相手とは?
目次
① テレビ局の取材依頼が!対応を相談した相手とは?
② 放送を見て検索する人の向けにページを準備して対応!
③困った時に相談できる人がいたから対応できた
① テレビ局の取材依頼が!対応を相談した相手とは?
普段はFacebookや「地域情報サイトまいぷれ」を通じて、不定期に出店者やイベントなどの情報を発信されている「まる空間」。
店名で検索すると「まいぷれ」に掲載されているお店の紹介ページが1位になっており、公式ホームページの役割を担っている状態です。
そんな中、テレビ局からの取材依頼が!対応を相談したのはまいぷれの担当者でした
─なぜまいぷれに相談されたのでしょうか?
テレビ朝日の夕方の番組『スーパーJチャンネル』から、シニアで頑張っている方を紹介してほしいという問い合わせがあり、テレビ撮影が入ることになりました。
テレビで紹介されれば、きっと検索でまいぷれを見に来る方が増えるでしょうから、私たちが元気に動いているところを見せたいなと思いました。
それですぐにまいぷれに相談したわけです。
お店の紹介ページを掲載してからずっと、親身になって相談に乗ってくれる存在でしたから。
②放送を見て検索する人の向けにページを準備して対応!
─どのような提案を受けたのでしょうか?
まいぷれに掲載されているお店のページはカスタマイズできませんが、もっとシニアの方にも分かりやすい形で発信したいとかねてより思っていました。例えばリンクボタンを大きくするというようなことですね。
そこで、シニア層をターゲットにしたオリジナルページを新たに作ってもらい、お店の紹介ページから誘導しました。
シニアの方にも一目瞭然で操作がわかるページになったと思います。
放送後には出店の問い合わせが数件あり、実際に出店された方もいらっしゃいます。
③ 困った時に相談できる人がいたから対応できた
─「まいぷれ」の担当者は、まる空間さんのお役に立てていますか?
継続して情報発信するのは簡単なことではありません。文章が残るし、不特定多数の人が見ていますから。
この文章は拙いかなとか、もうちょっと面白いことを書いたほうがいいかなとか、センスが足りないかなとか、ついつい考えてしまって続かないものです。
実は以前ほかのサービスを使っていたのですが、一切サポートがなく難儀していました。
でもまいぷれは何か聞けば親身になって相談に乗ってくれて、挫折すると「こうすれば?」と教えてくれます。
それでまた「やらなきゃ!」って思えます。
─「まいぷれ」は、広告掲載だけではなく、地域の人と人とのつながりを大切にしています。
いろいろな方を紹介してもらって、横のつながりが広がったのもありがたいですね。
人のつながりって大事で、意味があることだと改めて思うようになりました。
結局のところ、人と人が顔を見て話すことが大事なのだと思います。
まいぷれを通じてもっと広がりを作るには、私たちも積極的に情報を出していかないといけませんね。
だからこれからも、更新が滞ったら背中を押してくださいね。
何かをやりたいと思ったとき、困ったことがあったとき、何でも親身に相談に乗れる相手がいると、すぐに対応ができて助かりますね。
地域情報サイトまいぷれは、地域密着型のサポート体制によってあなたのお店の課題にいつでも寄り添います。
まずはご相談から。下記画像をクリックしてお問い合わせいただければお近くの担当者が伺います。